Información sobre el derecho de desistimiento

Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.

Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (abnorm media GmbH, Windgasse 8, 86653 Monheim, Alemania, info@abnorm-print.com, teléfono: +34 937 370 472, fax: + 49 (0) 9091 - 426 98 72) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Para productos que no pueden ser devueltos por correo debido a su naturaleza, estos son 119.00 EUR incl. 19% de IVA.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

  • El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Modelo de formulario de desistimiento

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta).

– A abnorm media GmbH, Windgasse 8, 86653 Monheim, Alemania, info@abnorm-print.com, Fax: +49 (0) 9091 - 426 98 72

– Yo / nosotros (*) por este medio revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de lo siguiente
Bienes (*) / prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el (*) / recibido el (*)

– Nombre del consumidor (s)

– Dirección del consumidor (s)

– Firma del consumidor (s) (solo para notificación en papel)

– Fecha

(*) Eliminar donde no sea aplicable.


Política de Cancelaciones creado con el creador de textos legales de Trusted Shops en cooperación con FÖHLISCH Abogados. Traducido por Abnorm Print.

Español
¿Quiere continuar en Español?
Seleccionar
English
Would you like to continue in English?
Select