Información sobre el derecho de desistimiento
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo.El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del último bien.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (abnorm media GmbH, Windgasse 8, 86653 Monheim, Alemania, info@abnorm-print.com, Teléfono: +49 (0) 9091 - 82 999 84) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio. También puede ejercer su derecho de desistimiento en línea a través de este enlace. Si utiliza esta opción en línea, le enviaremos sin demora un acuse de recibo en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), que incluirá información sobre el contenido de su declaración de desistimiento, así como la fecha y la hora de su recepción.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Usted asume los costos directos de devolución de los bienes. Para productos que no pueden ser devueltos por correo debido a su naturaleza, estos son 119.00 EUR incl. IVA.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
- El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
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Modelo de formulario de desistimiento (Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta). – A abnorm media GmbH, Windgasse 8, 86653 Monheim, Alemania, info@abnorm-print.com – Yo / nosotros (*) por este medio revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de lo siguiente – Pedido el (*) / recibido el (*) – Nombre(s) del / de los consumidor(es) – Dirección / Direcciones del / de los consumidor(es) – Firma(s) del / de los consumidor(es) (solo para notificación en papel) – Fecha |
Derecho de desistimiento creado con el creador de textos legales de Trusted Shops. Traducido por Abnorm Print.