Términos y Condiciones de Servicio

1. Alcance

Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad legal que actúa en el curso de una transacción legal en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente.

Lo siguiente se aplica a las empresas: si el empresario utiliza términos y condiciones generales conflictivos o complementarios, se rechaza su validez; solo se convierten en parte del contrato se ha acordado aceptado expresamente.

2. Socio contractual, celebración del contrato.

El contrato de compra se celebra con abnorm media GmbH.

Al colocar los productos en la tienda en línea, hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato para estos artículos. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en el carrito de compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. El contrato se concreta haciendo clic en el botón de pedido para aceptar la oferta de los bienes contenidos en el carrito de compras. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico.

3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato

Los idiomas disponibles para la celebración del contrato son castellano, alemán e inglés.

El texto del contrato no es almacenado por nosotros.

4. Condiciones de entrega

Además de los precios de producto especificados, se añaden los costos de envío. Puede obtener más información sobre los costos de envío en las ofertas de productos.

Solo entregamos por envío. Desafortunadamente, no es posible una recogida física del producto.

Se realiza la entrega a los paises siguientes: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Chipre del Norte, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla), España Peninsular, Estonia, Finlandia, Francia, Gran Bretaña, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia, Suiza

5. Pago

Los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable y se indican en euros. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envio.

Los siguientes métodos de pago están generalmente disponibles en nuestra tienda:

Pago por adelantado
Si elige el método de pago por adelantado, le proporcionaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico separado y le entregaremos los productos tras recibir el pago. El pago por adelantado está disponible para todos los paises de entrega.

Tarjeta de crédito
Al realizar el pedido, debe proporcionar los datos de su tarjeta de crédito. Después de su legitimación como titular de la tarjeta, la transacción de pago se realiza automáticamente y se carga a su tarjeta. El pago por targeta de crédito está disponible para todos los paises de entrega

PayPal Plus
Como parte del servicio de pago PayPal Plus, ofrecemos varios métodos de pago como servicios de PayPal. Será redirigido al sitio web del proveedor en línea PayPal. Allí puede ingresar sus datos de pago, confirmar el uso de sus datos por parte de PayPal y las instrucciones de pago a PayPal.

Si ha elegido PayPal como método de pago, debe estar registrado allí para pagar el monto de la factura, o primero debe registrarse y autenticarse con sus datos de acceso. PayPal realiza automáticamente la transacción de pago inmediatamente después de la confirmación de la orden. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. PayPal esta disponible para todos los paises de entrega.

Tarjeta de crédito a través de PayPal
Si ha elegido el método de pago con tarjeta de crédito, no tiene que estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. La transacción de pago se realizará inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago y después de su legitimación como titular de la tarjeta por parte de su compañía de tarjeta de crédito a solicitud de PayPal y se le cobrará a su tarjeta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. El pago por tarjeta de crédito a través de PayPal esta disponible para todos los paises de entrega.

Débito directo a través de PayPal
Si ha elegido el método de pago con débito directo, no tiene que estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Al confirmar las instrucciones de pago, le otorga a PayPal una orden de débito directo. PayPal le informará sobre la fecha del débito de la cuenta (denominada pre notificación). Tras la presentación de la orden de débito directo inmediatamente después de la confirmación de la orden de pago, PayPal solicita a su banco que inicie la transacción de pago. La transacción de pago se lleva a cabo y se carga en su cuenta. Obtendrá más información durante el proceso de pedido. El pago por débito directo a través de PayPal esta disponible para clientes en Alemania.

Factura a través de PayPal
Si ha elegido el método de pago por factura, no tiene que estar registrado en PayPal para poder pagar el importe de la factura. Tras un pedido, verificación de crédito y envío del pedido, asignamos nuestra solicitud a PayPal. En este caso, solo puede pagar a PayPal con un efecto de alivio de la deuda. Para el procesamiento de pagos a través de PayPal, además de nuestros términos y condiciones, se aplican los términos y condiciones y la política de privacidad de PayPal. Puede encontrar más información y los términos y condiciones generales de PayPal para la compra de facturas aquí. El pago por factura a través de PayPal esta disponible para clientes en Alemania.

Factura a través de Klarna
En cooperación con Klarna AB (www.klarna.de), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, le ofrecemos bieten el pago por factura como manera de pago. Por favor tenga en cuenta que Klarna ofrezca esta manera de pago solamente a consumidores y que estos tengan que pagar la factura a Klarna. Eligiendo el pago por factura a través de Klarna recibirá primero los productos pedidos y tiene siempre un plazo de 14 dias para pagar. Los terminos y condiciones completos del pago por factura puede consultar aquí. El pago por factura a través de Klarna esta disponible para clientes en Alemania, Finlandia, Paises Bajos y Austria.

6. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen el derecho legal de desistimiento, como se describe en la política de cancelaciónes. A los empresarios no se les otorga un derecho voluntario de desistimiento.

7. Retención de propiedad

Los bienes permanecen como nuestra propiedad hasta recibir el pago total de la factura.

Para los empresarios, también se aplica lo siguiente: Nos reservamos la propiedad de los bienes hasta que todos los reclamos de una relación comercial en curso se hayan pagado en su totalidad. Puede revender los bienes reservados en el curso normal de los negocios; Usted nos asigna por adelantado todos los reclamos que surjan de esta reventa por el monto de la factura, independientemente de una conexión o mezcla de los bienes reservados con un nuevo artículo, y aceptamos esta asignación. Usted sigue estando autorizado para cobrar los reclamos, pero también podemos cobrarlos nosotros mismos si no cumple con sus obligaciones de pago.

8. Daño de transporte

Lo siguiente se aplica a los consumidores: si los productos se entregan con daños de transporte obvios, informe dichos errores al proveedor lo antes posible y contáctenos de inmediato. No presentar una queja o contactarnos no tendrá consecuencias para sus reclamos legales y su cumplimiento, especialmente sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestros propios reclamos contra el transportista o el seguro de transporte.

Lo siguiente se aplica a los empresarios: el riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasa a usted tan pronto como hayamos entregado el artículo al agente de carga, el transportista o la persona o institución responsable de llevar a cabo el envío. El deber de inspeccionar y dar aviso de defectos, que está regulado en § 377 HGB (código de comercio de Alemania), se aplica a los comerciantes. Si omite la notificación regulada allí, se considera que los productos han sido aceptados a menos que haya un defecto que no fuese reconocible durante la inspección. Esto no se aplica si hemos ocultado un defecto de forma maliciosa.

9. Garantías y garantías.

A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplica la responsabilidad legal vigente por defectos.

Lo siguiente se aplica a la compra de bienes usados por parte de los consumidores: si el defecto ocurre un año después de la entrega de los bienes, se excluyen las reclamaciones por defectos.
Los defectos que ocurran dentro de un año a partir de la entrega de los bienes se pueden reclamar dentro del período de limitación legal de dos años a partir de la entrega de los bienes.
Para los empresarios, el período de limitación para reclamaciones por defectos en artículos recién fabricados es de un año a partir de la transferencia del riesgo. La venta de bienes usados se realiza excluyendo cualquier garantía. Los plazos de prescripción legales para el derecho de recurso de acuerdo con § 445a BGB (código civil de Alemania) no se verán afectados.

Para los empresarios, solo nuestra propia información y las descripciones de los productos del fabricante, que se incluyeron en el contrato, cuentan como un acuerdo sobre la calidad de los productos; No aceptamos responsabilidad por declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias.

Si el artículo entregado es defectuoso, inicialmente brindamos a nuestros empresarios la opción de remediar el defecto (rectificación) o entregar un artículo sin defectos (entrega de reemplazo).

Las restricciones anteriores y los plazos reducidos no se aplican a las reclamaciones debido a daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

  • En caso de lesiones a la vida, extremidades o salud.
  • En caso de incumplimiento intencional o gravemente negligente del deber, así como malicia.
  • En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la correcta ejecución del contrato en primer lugar y en virtud del cual el socio contractual puede confiar regularmente (obligaciones cardinales).
  • Como parte de una promesa de garantía, si se acuerda.
  • Siempre que el alcance de la ley de responsabilidad del producto esté abierto.

Puede encontrar información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas con el producto y en páginas de información especial en la tienda en línea.

10. Responsabilidad

Siempre somos responsables, sin limitación, de reclamos debido a daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.

  • en caso de lesiones a la vida, extremidades o salud,
  • en caso de incumplimiento intencional o gravemente negligente del deber,
  • en el caso de una promesa de garantía, si se acuerda, o
  • siempre que el alcance de la ley de responsabilidad del producto esté abierto.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato en primer lugar y en la observancia a través de la cual el socio contractual puede confiar regularmente en nosotros (obligaciones cardinales) debido a una ligera negligencia de nuestra parte, nuestros representantes legales o agentes indirectos, el monto de la responsabilidad será lo que era previsible en el momento de la celebración del contrato. Daño limitado, cuya ocurrencia típicamente debe esperarse.
Además, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. Solución de controversias

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de solución de controversias ante una junta de arbitraje de consumidores.

12. Disposiciones finales

Si es empresario, la ley alemana se aplica a la exclusión de la ley de ventas de la ONU.

Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre nosotros y usted es nuestro lugar de negocios.

Terminos y Condiciones creado con el creador de Trusted Shops en cooperación con FÖHLISCH Abogados. Traducido por Abnorm Print.

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