Términos y Condiciones

1. Alcance

Las siguientes condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online por consumidores y empresas.

Un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente su actividad comercial o profesional independiente. Un empresario es una persona física o jurídica o una sociedad legal que actúa en el curso de una transacción legal en el ejercicio de su actividad profesional comercial o independiente.

Con respecto a las empresas se aplica lo siguiente: si la empresa utiliza condiciones generales contradictorias o complementarias, se rechaza su validez; sólo formarán parte del contrato si las hemos aceptado expresamente.

2. Parte contratante, Celebración del contrato, Opciones de corrección

El contrato de compra se celebra con abnorm media GmbH

Al publicar los productos en la tienda online, se realiza una oferta vinculante para celebrar un contrato sobre estos artículos. En un principio, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando los medios de corrección previstos y explicados a tal efecto en el proceso de pedido. El contrato se concluye cuando usted acepta la oferta de los productos contenidos en la cesta de la compra haciendo clic en el botón de pedido. Inmediatamente después de enviar el pedido, recibirá otra confirmación por correo electrónico..

3. Idioma del contrato, Almacenamiento del texto del contrato

Lengua(s) disponible(s) para la celebración del contrato: alemán, inglés, español.

No almacenamos el texto del contrato.

4. Condiciones de entrega

Los gastos de envío se añaden a los precios indicados del producto. Puede encontrar más información sobre los gastos de envío en las ofertas.

Sólo realizamos envíos por correo. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.

El envío es posible a los siguientes países: Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Alemania, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Gran Bretaña, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Austria, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia , Suiza, Eslovaquia, Eslovenia, España (Península), España (Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla), República Checa, Hungría, Chipre, Chipre (parte norte).

5. Pago

Todos los precios indicados incluyen el impuesto sobre el valor añadido (IVA) (salvo que se indique lo contrario) y se expresan en euros (€). Salvo que se indique lo contrario, los precios indicados no incluyen los gastos de envío.

Los siguientes métodos de pago están, por lo general, disponibles en nuestra tienda:

Pago por adelantado
Si elige el pago por adelantado, le facilitaremos nuestros datos bancarios en un correo electrónico aparte y le entregaremos la mercancía una vez recibido el pago. El pago por adelantado está disponible para todos los países de envío.

Tarjeta de crédito
Usted introduce los datos de su tarjeta de crédito en el proceso de pedido. El cargo en su tarjeta se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. El pago con tarjeta de crédito está disponible para todos los países de envío.

PayPal Plus
En colaboración con el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("PayPal"), le ofrecemos las siguientes opciones de pago como servicios de PayPal. A menos que se estipule lo contrario, el pago a través de PayPal Plus no requiere el registro en PayPal. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.

Paypal
Para poder pagar el importe de la factura a través de la opción de pago de PayPal, debe estar registrado en PayPal, autentificarse con sus datos de acceso y confirmar la operación de pago. La operación de pago la realiza PayPal inmediatamente después de realizar el pedido. El pago a través de PayPal está disponible para todos los países de envío.

Tarjeta de crédito a través de PayPal
Su tarjeta recibirá el cargo a través de PayPal después de que la mercancía haya sido enviada.

Domiciliación bancaria a través de PayPal
El pago por domiciliación bancaria a través de PayPal requiere una comprobación de la dirección y del crédito y se realiza directamente a PayPal. Al confirmar la operación de pago, usted otorga a PayPal un mandato de domiciliación bancaria. Usted será informado por PayPal sobre la fecha del cargo (la llamada prenotificación). El cargo en la cuenta se realizará antes del envío de la mercancía. El pago a cuenta a través de PayPal sólo está disponible actualmente para los clientes de Alemania.

Compra a cuenta a través de PayPal
La compra a cuenta a través de PayPal requiere una dirección y una comprobación de crédito y se realiza directamente a PayPal. El pago por factura a través de PayPal sólo está disponible actualmente para los clientes de Alemania.

Sofort de Klarna
Para pagar el importe de la factura a través del proveedor de servicios de pago Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, debe tener una cuenta bancaria activada para la banca en línea, identificarse debidamente y confirmar la instrucción de pago. El cargo en su cuenta se realizará inmediatamente después de realizar el pedido. Recibirá más instrucciones en el proceso de pedido. Actualmente, Sofort by Klarna sólo está disponible en Austria, Bélgica, Alemania, Italia, Países Bajos, Polonia, España, Suiza y Reino Unido.

Klarna
En colaboración con el proveedor de servicios de pago Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia ("Klarna") le ofrecemos las siguientes opciones de pago. El pago a través de Klarna sólo está disponible para los particulares. A menos que se estipule lo contrario, el pago a través de Klarna requiere una comprobación de la dirección y del crédito y se realiza directamente a Klarna. Encontrará más información en la opción de pago correspondiente y en el proceso de pedido.

Compra a cuenta a través de Klarna
El importe de la factura es pagadero 14 días después del envío de la mercancía y de la recepción de la factura. La compra a cuenta a través de Klarna sólo está disponible actualmente para Alemania, Finlandia, Países Bajos y Austria.

Factura
El importe de la factura debe abonarse 14 días después de la recepción de la misma y de la mercancía mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria indicada en la factura. Nos reservamos el derecho de ofrecer la compra a cuenta sólo a los clientes habituales y/o tras una comprobación de crédito satisfactoria.

6. Derecho de desistimiento

Los particulares tienen el derecho legal de anulación descrito en la política de anulación. Las empresas no tienen derecho de desistimiento voluntario.

7. Propiedad

La mercancía es de nuestra propiedad hasta el pago completo.

En el caso de las empresas, se aplicará además lo siguiente: nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que se hayan liquidado por completo todas las reclamaciones derivadas de una relación comercial en curso. Usted puede revender la mercancía sujeta a reserva de dominio en el curso ordinario de los negocios; nos cede por adelantado todas las reclamaciones derivadas de esta reventa -independientemente de cualquier combinación o mezcla de la mercancía sujeta a reserva de dominio con un nuevo artículo- por el importe de la factura, y nosotros aceptamos esta cesión. Usted sigue estando autorizado a cobrar las reclamaciones, pero nosotros también podemos cobrarlas nosotros mismos en la medida en que usted no cumpla con sus obligaciones de pago. Liberaremos las garantías a las que tengamos derecho a petición suya en la medida en que el valor realizable de las garantías supere el valor de los créditos pendientes en más de un 10%.

8. Daño en el transporte

Para los particulares se aplica lo siguiente: si la mercancía se entrega con daños evidentes de transporte, reclame dichos defectos a la empresa de transporte lo antes posible y póngase en contacto con nosotros inmediatamente. El hecho de no presentar una reclamación o de no ponerse en contacto con nosotros no tiene consecuencias para sus derechos legales y su aplicación, en particular sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayudan a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

A las empresas se les aplica lo siguiente: el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental pasará a usted en cuanto hayamos entregado el artículo al transportista, a la persona o a la institución designada para realizar el envío.

9. Garantía de la empresa​​​​​​​

9.1 Ley de responsabilidad por defectos

A menos que se acuerde expresamente lo contrario, se aplicará la ley de responsabilidad por defectos.

Las siguientes restricciones y la reducción de los plazos no se aplican a las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos:

• en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud.
• en caso de incumplimiento doloso o gravemente negligente de las obligaciones, así como de intención fraudulenta.
• en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales).
• en el marco de una cláusula de garantía, si se acuerda, o
• en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.

Restricciones a las empresas
Para las empresas, sólo nuestras propias especificaciones y las descripciones de los productos del fabricante incluidas en el contrato se considerarán un acuerdo sobre la calidad de las mercancías; no asumiremos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas del fabricante u otras declaraciones publicitarias. En el caso de las empresas, el plazo de prescripción de las reclamaciones por defectos en productos de nueva fabricación es de un año a partir de la transferencia del riesgo.

Los plazos de prescripción del derecho de recurso según el artículo 445a del BGB no se ven afectados.

9.2 Garantías y servicio de atención al cliente

La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones precisas se encuentran con el producto y en las páginas de información especial de la tienda online.

10. Responsabilidad Civil

Para las reclamaciones basadas en daños causados por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre seremos responsables sin limitación:

• en caso de lesión de la vida, la integridad física o la salud,
• en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave,
• en el caso de las cláusulas de garantía, en la medida de lo acordado, o
• en la medida en que se abre el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos defectuosos.

En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales esenciales, cuyo cumplimiento es un requisito para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puede confiar regularmente la parte contratante (obligaciones cardinales), debido a una negligencia leve por nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o auxiliares ejecutivos, el importe de la responsabilidad se limitará a los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya aparición debe esperarse normalmente.
Aparte de eso, se excluyen las reclamaciones por daños y perjuicios.

11. Resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (OS), que puede encontrar aquí. No estamos obligados ni dispuestos a participar en un procedimiento de resolución de conflictos ante una junta de arbitraje de consumo.

12. Disposiciones finales

Si es usted una empresa, se aplica la legislación alemana, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán (Handelsgesetzbuch), una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, la jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados de las relaciones contractuales entre usted y nosotros será nuestro domicilio social.

Términos y Condiciones creados con rechtstexter.de. Traducidos por Abnorm Print.